Подскажите, проживаем в 15 доме, не было возможности получить бланк заявки на шлагбаум. В данный момент 03.12.2012 все еще собираются заявления или нет? Заранее спасибо.

Добрый день! Собрано 290 заявлений, больше не собираем. Если хотите то напишите заявление. Хорошего Вам дня!

извините, в предыдущем сообщении я имела ввиду октябрь :) пришлите, пожалуйста на почту

хорошо, вот только адрес напишите Ваш 

Здравствуйте! Вышлите, пожалуйста, квитанцию за ноябрь на эл.почту. Квартира 403. Заранее спасибо!

Добрый день! квитанции за ноябрь будем раздавать в первых числах декабря. Хорошего Вам дня

сообщите, как осуществить отключение антенны?

Добрый день! Скажите пожалуйста номер Вашего дома.

Являюсь собственником жилья и я против установки шлагбаума как можно оформить данное заявление и куда направить, раньше был установлен забор шлагбаум будка охранника все снесли а денежные средства потраченные на установку выше перечисленного я не увидел, так что я категорично против.

Добрый день! на сегодняшний день собрано 285 заявлений из 1000, так что ставить шлагбаумы не будут!Хорошего Вам настроения

Добрый день! В квитанцию за сентябрь была включена оплата электроэнергии (день-ночь).я бы хотела узнать, за что платим? если это какое-то новое постановление, расскажите, пожалуйста, о нем подробнее. Заранее благодарю!

Добрый день! В соответствии с п. 44 Постановлением Правительства Российской Федерации №354 от 06.05.2011г., вступившего в силу с 01 сентября 2012 года, осуществляется начисление платы на освещение мест общего пользования (лифтов, квартирных холлов, переходных балконов, лестничных холлов и т. д.) в многоквартирном доме, оборудованном коллективным (общедомовым) прибором учета электроснабжения.

Начисления платы за освещение мест общего пользования рассчитывается и распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому (собственнику) потребителю жилого помещения в многоквартирном доме. Хорошего Вам настроения!

Добрый день. Я не получил квитанцию на оплату за сентябрь. Просьба выслать в электронном виде или продублировать в почтовый ящик. Заранее большое спасибо.

Добрый день! адрес у Вас какой? хорошего дня.

Добрый день! Сколько подписей уже набралось за установку шлагбаумов? Сколько их всего нужно для установки? И какова будет примерная стоимость их содержания? Спасибо.

Добрый день! Всего 278 заявлений на 22 октября. Этого очень мало для установки шлагбаумов, т. к. нужно 1000 заявлений. При 1000 заявлений примерно 407 руб. Хорошего Вам дня!

Приветствую! Установили счетчики воды, передавли в вашу бухгалтерию соответсвующие документы 01.08.2012г. Необходимо ли в этом месяце (август) подаать показания? И на будущее, в какой период месяца передаются показания через сайт ? Спасибо !

Добрый день! Да, необходимо дать показания в этом месяце (август). Показания даются через сайт в период с 10 по 25 число. Всегда пожалуйста! Хорошего Вам настроения!

Вот уже фактически с мая месяца (по адресу "ул. Кузьминская,дом 13, 2 подъезд) отсутствует подача воды в стояк полотенцесушителя из-за технической неполадки в квартире №102.На все обращения в ТСЖ по поводу сложившейся проблемы ,в ответ глухое молчание и отговорки.Мер до сих пор никаких не принято. Диспетчера могут дать только информацию ,решений не принимают,а председателю по всей видимости нет дела вообще ни до чего,тем более до решения проблем на участке. Интересно,почему из-за проблем в одной квартире должны страдать и нести убытки(в виде плесени на стенах и влажности в ванной комнате)жильцы всего стояка.Мы обращались и в устной форме и оставляли заявку .Но воз и ныне там.Обращаюсь к администрации ТСЖ"Солнечные часы" с просьбой в конце концов принять меры по включению стояка в работу.Тем более что на подходе осень.В противном случае в ближайшее время мы вынуждены будем обратиться на сайт "Правительства Москвы и московской области",а также в администрацию г.Котельники для разрешения сложившейся ситуации.Надеюсь на понимание в решении этого вопроса ,во избежании конфликтной ситуации.

Уважаемый Владимир Анатольевич, Вы обращаетесь в ТСЖ «Солнечные часы», сообщаем, что Вас дом эксплуатирует ООО УК «Успех», на основании протокола Общего собрания жильцов, многоквартирного дома №13 по ул. Кузьминская.

В ответ на Ваше обращение по вопросу отключения стояка полотенцесушителя сообщаем следующее:

                Во первых Техническая неполадка полотенцесушителя произошла по вине собственника квартиры №106 из-за врезки шарового крана в стояк полотенцесушителя (а не по вине собственника квартиры №102, как Вы пишите в своем обращении).

Во вторых ООО УК «Успех» не бездействует, а пытается решить проблему с собственником квартиры №106. Собственник квартиры №106 неоднократно предупреждался о незаконной перепланировке инженерных коммуникаций в квартире №106, в том числе и в письменной виде. Так в адрес собственника квартиры №106 в июне 2012 года было выдано Предписание об устранении незаконной перепланировки и о приведении полотенцесушителя в первоначальный вид, однако собственник квартиры №106 до сих пор бездействует. Собственник квартиры №106 почти 2 месяца находится в отъезде, на телефонные звонки не отвечает.

В соответствии со ст. 25 Конституции РФ жилище неприкосновенно. Никто не вправе проникать в жилище против воли проживающих в нем лиц, таким образом,  ООО УК «Успех» не имеет права вторжения в частную собственность, а также не имеет право производить работы, без согласия собственника кв. №106 по приведению полотенцесушителя в первоначальный вид.

В соответствии с вышеизложенным сообщаем Вам, как только собственник квартиры №106 вернется ООО УК «Успех» предпримет все усилия для скорейшего разрешения конфликтной ситуации. 

Куда можно подать заявку на сайте по установке шлагбаума?

Добый день. на сайте в разделе объявления можно скачать бланк заявления и сам образец.Заполненный бланк отправить на нашу почту [email protected], по факсу (495) 913-13-00, занести в диспетчерскую или в наш офис. Хорошего Вам настроения!

Кузьминская дом 15 Подскажите,так как дом уже достаточно заселен, устав дома где можно посмотреть? Интересует вопрос проведения ремонтно-строительных работ,ограничения по времени. Заранее спасибо.

Добрый день! В соответствии с Регламентом проведения ремонтно-строительных работ по переустройству и перепланировке помещений в жилых домах города Котельники (Приложение №2 к Решению Совета депутатов городского округа Котельники Московской области от 21 марта 2007 г. № 245/33) ремонтно-строительные работы могут производиться с 8.00 до 20.00, за исключением праздничных дней, на основании Закона Московской области об обеспечении тишины и покоя граждан в ночное время, на территории Московской области №1/2008-ОЗ от 11 января 2008 г. не допустимо шуметь в период с 22.00 до 06.00 в рабочие дни, с 23.00 до 9.00 в выходные дни, таким образом, часы проведения строительных работ, производимых в кв. №358 соответствуют нормативным актам, действующим на территории г. Котельники Московской области.   Хорошего Вам настроения!

Здравствуйте, сколько голосов набрали за установку шлагбаумов? Может еще раз объявления на подъездах развесите!!!

Доброе утро! Всего с трех домов собрали 213 заяления на установку шлагбаумов. На днях развесим новое объявление о продлении подачи заявления. Хорошего настроения!

Добрый день, купила квартиру по ул.Кузьминская д.15, когда пришло время подводить воду, не могла найти сантехника,от вашей компании посоветовали обратиться к человеку по имени Алик,который вроде как у Вас временно работает, сейчас у меня произошло несчастье, при установке мебели в ванной повредили трубу с горячей водой, дозвониться Алику почему то стало не возвозможным(телефон не обслуживается), подскажите к кому можно обратиться по поводу ремонта трубы горячей воды?

Добрый день! Сообщаем Вам, что временно у нас никто не работает, все сотрудники работают по трудовой. Все сантехники работают по заявкам из диспетчеркой.

тел. диспетчерской 913-14-16

Здравствуйте! когда откроют мусоропровод?

Добрый день!В связи с тем что дом был принят с недостатками и конструкция мусоропровода не соответствует техническим нормам, а также дествующему законодательству РФ, то недостатки могут быть устранены силами застройщика, которые на наши постоянные просьбы о восстановлении мусоропровода не дают ответы. Хорошего настроения!

Здравствуйте, во дворе 11 дома ул. Кузьминская футбольную площадку давно уже пора оградить забором, потому что гулять с маленькими детьми просто невозможно! Большие дети играют в футбол и мяч постоянно летает по всей детской площадке периодически попадая по маленьким детям и не только!!! ВЫ СОБИРАЕТЕСЬ КАК-ТО ЭТО РЕШАТЬ?

Добрый день! Данная площадка числится за ООО \\\\\\\"Евростройтек\\\\\\\". Хорошего дня.

Скажите пожалуйста, когда заработает этот раздел? Было бы удобно подавать показания по интернету.

Добрый день! Данный раздел работает и функционирует в нормальном режиме. Показания можно подавать с 10 по 26 число текущего месяца, после 26 числа данный раздел автоматически блокируетя.

хотелось бы узнать стоимость оплаты в месяц за шлагбаумы и за охрану.

Здравствуйте. Стоимость оплаты составляет за охрану 400000 руб в месяц и за тех.обсл. шлагбаумов 7500 руб. в месяц, итого 407500 руб в месяц. Это для трех домов.

Во дворе дома по ул.Кузьминская 15 всю зиму не горят лампы на четырех фонарных столбах, зимой еще ничего а вот когда сойдет снег будет очень темно. Когда заменят лампы? Кто отвечает за освещение?

Здравствуйте. Заявка отправлена в обслуживающую организацию, на этой недели обещали исправить наружное освещение. 

23.03.2012г. обслуживающей организацией было восстановлено наружное освещение.

1.Скажите пожалуйста, что нужно сделать для того что бы 100% голосов было получено для возникновения шлагбаумов? Я допустим \\\"за\\\" шлагбаум, это необходимая мера, только учитывая прошлый опыт, возможно ли поставить шлагбаум который работает от пульта, потому что охранники которые открывали и закрывали тот шлагбаум который был, мне казались совершенно бесполезными, а платить им зарплату мы были вынуждены. 2. Яма которая перед домом 13 напротив салона красоты.. ее кто нибудь будет ликвидировать или мы так и будем вынужденны ломать свои автомобили? Кто в ответе за наши придомовые дороги?

Здравствуйте. 1.Обойти всех собственников. УК «Успех» как и многие граждане домов, хотят установить шлагбаум. Шлагбаум без охраны будет не эффективен, так как вандализм присутствует и его надо предотвратить на начальной стадии. Видео наблюдение как же необходимо сделать. Данные виды работ необходимо включить в стоимость технического обслуживания, но хочу Вас сразу утешить, что в наших домах проживают люди пенсионного возраста и др., а это все отразиться на стоимости коммунальных услуг. Разделить стоимость за техническое обслуживание ВЫБОРОЧНО по квартирам не сможет программа. Контролировать охрану, что бы те не пропускали чужие машины за деньги это все возможно. Если вдруг сломается шлагбаум, я не думаю что каждый будет открывать его в ручную и проехав закрывать его, а это будет делать охрана до устранения неисправности. 2. УК не занимается ремонтом дорог, но писать письма и находить взаимоотношения с администрацией о привлечении устранения разрушенной дороги будем. До сих пор Евростройтек.

Договор УК Успех с банком Навигатор расторгнут. Планирует ли УК заключить новый договор с этим или другим банком? Если нет, тогда порекомендуйте, пожалуйста, банк с минимальными процентными начислениями.

Новый договор с банком \"Навигатор\" заключаться не будет. Коммунальные платежи без процентного начисления Вы можете оплатить в банке \"Мособлбанк\", раположенного по адресу: ул. Кузьминская, д. 15, вход с торца здания.

Предлагаю для осуществления возможности очистки от снега придомовой территории временно перекрывать движение в рабочее время с 13.00 (с предварительным уведомлением жильцов)до полной очистки территории.Так как убрать все машины не получится в любом случае - разумнее будет привлечь ручной труд в местах недоступных технике. Предложение по существу - почему то вопрос об уборке придомовой территории встает тогда ,когда вместо снега уже ледяные колдобины...и вот ребята стоят долбят ломами,разбивая асфальт.А весной что,будем решать вопрос о ремонте дорожного полотна? Может,стоит как то отладить этот вопрос - регулярная чистка, и обработка территории антигололёдными средствами.Для примера - полюбопытствуйте как нибудь,как убирается территория в мкр.Капотня.Это рядом.В любую непогоду-пешеходная зона и проезжая часть счищены до асфальта и посыпаны песком.Там целый микрорайон,а не ТСЖ.И рабочих у них не более,чем у нас.ПРИМЕР ДЛЯ ПОДРАЖАНИЯ. Было бы очень хорошо установить шлагбаумы на въезде во двор.А лучше(надёжнее)сдвижные ворота ,чтобы исключить \\\"проездной двор\\\".А то какой то ужас просто.Спасибо!

Здравствуйте Владимир! По уборке территории много пожеланий. Жильцы имеющие маленьких детей не могут возить санки по асфальту. Посыпая реагентами данные участки талый снег необходимо убирать, отбрасывая снег на газоны, где в некоторых местах Вашими жильцами посеяна трава и посажены цветы (реагент просто испортить почву). Реагент также очень плохо влияет на организм (это другая тема для обсуждения). Жители наших домов имеют не по одной машине. Как Вы понимаете, он(а) может сразу уехать на двух и более машин одновременно? Простой техники тоже придется оплачивать, поэтому убираем территорию по мере возможности предоставляемым вами же жильцами. Капотня- да, рядом. Хочу Вас уведомить, что они получают дотацию с города, а мы нет. УК «Успех» как и многие граждане домов, хотят установить шлагбаум. Шлагбаум без охраны будет не эффективен, так как вандализм присутствует и его надо предотвратить на начальной стадии. Видео наблюдение как же необходимо сделать. Данные виды работ необходимо включить в стоимость технического обслуживания, но хочу Вас сразу утешить, что в наших домах проживают люди пенсионного возраста и др., а это все отразиться на стоимости коммунальных услуг. Разделить стоимость за техническое обслуживание ВЫБОРОЧНО по квартирам не сможет программа. УК «Успех» готова принять все предложения и воплощать их в реальность.

Добрый день! Я не получила квитанции на оплату за ноябрь, декабрь и пока за январь еще ничего нет. Адрес Кузьминская 11 кв.118. Если можно, пришлите в эл. виде. Заранее спасибо, с уважением, Уткина И.А.

Добрый день! 

Инна Анатольевна, квитанции на оплату за ноябрь и декабрь месяц будут оставлены в вашем в почтовом ящике.

Квитанцию за январь месяц на данный момент предоставить не можем, т.к. еще не утверждены тарифы на 2012 год.

В последние месяцы не приходят квитанции на оплату коммунальных услуг. Почему?

Здравствуйте. Напишите за какие месяцы Вы не получили квитанции с указанием дома и квартиры. Спасибо

Из-за чего происходит путаница с квитанциями?

Здравствуйте. Произошел сбой в программе управления. Просим свои извинения. 

Добрый день! Хочу поблагодарить УК \\\\\\\"Успех\\\\\\\" за то, что нашли возможность украсить дворы наших домов новогодними ёлками, а кроме того, очень приятно было получить новогоднее поздравление в стихах! Спасибо большое! В свою очередь хочу поздравить всех сотрудников УК с прошедшими праздниками: Новым годом и Рождеством и пожелать в наступившем году крепкого здоровья, энергии, оптимизма и удачи во всех начинаниях.

Здравствуйте! Вас так же поздравляем еще раз с наступившим Новым 2012 годом. Пусть он принесет вам только радость. УК Успех.

Хотелось-бы поднять вопрос по поводу пробок во дворе 11-го дома по адресу г.Котельники ул Кузьминская.Ввиду необходимости установки шлагбаумов,уведомления жильцов оплаты данных услуг.

Здравствуйте! Компания ООО УК Успех не возражает о востановлении шлагбаумов, решение по данному вопросу должно быть согласованно со всеми собственниками многоквартирных домов. По решению 100% голосов собственников многоквартирных домов с внесением их в стоимость предоставляемых услуг охранной организации и эксплуатацией шлагбаумов.

Уважаемый Владимир Валерьевич! Позвольте несколько вопросов: 1) Почему на сайте нет формы для заполнения показаний счетчика по теплу? Планируется ли и когда будет? 2) Когда будет представлена на сайте обязательная информация определенная Постановлением Правительства РФ от 23 сентября 2010 г. N 731 \\\\\\\"Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами\\\\\\\"? (Управляющие компании обязаны разместить информацию в течение 2 -х месяцев со дня его вступления Постановления в силу. Сайт УК Успех \\\\\\\"пустой\\\\\\\" и не содержит (не опубликовал) определенную данным Постановлением обязательную Информацию) 3) Почему не используется в полной мере раздел сайта \\\\\\\"Объявления\\\\\\\"? До сих пор расклеиваете листки на дверях подъездов (мелким - не читаемым шрифтом)? 4) 25 декабря в Повестку дня собрания жильцов включен вопрос утверждения тарифов на тех. обслуживание на 2012 год. Возможно ли опубликовать на сайте в разделе \\\\\\\"Тарифы\\\\\\\" Расчет стоимости тарифа с пояснительной запиской и их обоснованием? Спасибо. С уважением А.Еремеев

Здравствуйте Александр Александрович! В ответ на Ваше письмо отвечаю. Показания счетчиков по теплу сделано на сайте УК \\\"Успех\\\". В ближайшее время обязательно будет представлена раскрытая информация о осуществлении деятельности в сфере управления и тарифы на 2012 год сразъяснительной запиской. Благодарим Вас за помощь о не доделках нашего сайта. С уважением УК \\\"Успех\\\".

Здравствуйте, прошу внести в список вопросав на собрании 26 декабря следующие: 1. дополнительный места для а/м на территории ул. кузьминская д.15 2.консъержи. мы покупали квартиры с консъержем в подъезде - живем уже 3 года и когда будут консъержи? а у нас в 10 подъезде вообще помещение забрали под участкового! А мы хотим консъержа. 3.открытие мусоропроводов 4.Восстановление шлагбаумов на въезде и выезде из двора домов 15,13,11

Здравствуйте! За домом Кузьминская 15 предусмотрены парковочные места. В вашем доме предусмотренны помещения под консъержа. В УК Успех нет должности консъержа. Напишите заявление в УК Успех , что Вы хотите нанять консъержа и попрасите полицию освободить занимаемое помещение так как нет разрешения от собственников на занимаемую площадь. Компания ООО УК Успех не возражает о востановлении шлагбаумов, решение по данному вопросу должно быть согласованно со всеми собственниками многоквартирных домов. По решению 100% голосов собственников многоквартирных домов с внесением их в стоимость предоставляемых услуг охранной организации и эксплуатацией шлагбаумов.

Здравствуйте! Планируется ли в будущем жильцам отправлять данные по счетчику отопления на сайте, так же как это сделано с показанием приборов учета воды?

Здравствуйте! Да. На сайте сделан раздел показания теплосчетчика.